岁末记者走访多家商场发现，客流畅旺。多家商场负责人都开心表示，近期实体商场人气和销售都很不错。太阳新天地录得近期数据比上一周及比去年均有20%以上增长。

　　广州友谊表示，总店为期5天的大促销售额过亿元，创下了今年以来促销期的最高纪录，比去年同期劲增30%。其中，销售最高峰是周日，单天销售额更是突破300万元。摩登百货也表示，刚刚过去的周日单日销售创下了近两个月的新高。

　　有业内人士分析称，实体店岁末逆袭，一方面是因为圣诞消费习惯，加上多家商场砸巨资大搞圣诞体验式营销，也大大提升了商场的吸引力。另一方面也是因为商家年底冲业绩大打价格战，加上天气给力。

　　多家商场均表示，与前几年不同，今年的圣诞节是家庭消费占主流。以往高峰是集中在平安夜圣诞节当天，今年的高峰期是集中在周日。商务礼品销售下滑，取而代之的是个人礼品销售。“现在的消费主流是80后和90后，岁末朋友之间、恋人之间等个人送礼风气更盛，饰品、化妆品等小礼品成为送礼主流，价位多在500～1000元。”某商场负责人告诉记者。据了解，圣诞节期间，某饰品品牌一专柜两天销售额超过两百多万元。

　　除了礼品热卖，由于接近春节，御寒类商品销售走俏，断码脱销情况普遍。不过，广百百货表示，为了应战元旦小长假，商家都在积极备货补货，很多近期断货商品将在元旦前陆续到货。

　　岁末逆袭难改全年业绩

　　上述百货业内人士表示，可以预见，第四季度的业绩将好于前三季度。“但是，全年的业绩不会有太大扭转。毕竟几天的促销也只是助力冲刺任务，对于全年的任务难有力挽狂澜的改变。

　　不过，据调查机构埃森哲近期的调研发现，消费者中出现了“重返实体店”的迹象，未来计划更多通过实体店购物的消费者比例从一年前的18%升至26%。

　　业内人士表示，岁末市民有逛街购物的习惯，线下的实体业态需抓住这个机会。消费者“重返实体店”的爆发时间往往发生在“五一”、“十一”及岁末等。

　　记者发现，摩登百货已在本周一就提前启动元旦促销，多家门店低至3~4.5折。而广百北京路总店在元旦期间也将举办买200元送100元的大促。