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近年,社会网络化的趋势明显,人们在网络上认识成为朋友、恋人、甚至喜结秦晋之好。随之商务模式也在发生裂变,曾经人们认为不太好通过网络售出的商品,在电子商务机制日渐完善的背景下,双方不曾见面也可完成成千上万的商品交易。
这就是电子商务的魔力,比尔盖茨曾经说过:“21世纪,要么电子商务,要么无商可务!”这个预言正在成为现实。在阿里集团、京东、当当等电商巨头迅速扩张的同时,一度有人怀疑电子商务的空间和潜力,可凡客、浩瀚体育、乐蜂网、钻石小鸟等垂直电商崛起的现实,证明了电子商务仍潜力不减。
电商大潮波涛汹涌 垂直化是一新趋势
走电商之路已经成为营销人的共识,在电商领域站住脚的都在谋划扩张,以3C为主的京东商城,开始涉足百货、图书、服饰等,向综合型的购物商城发展。而曾经以图书电商起家的当当书店,业已上架3C、百货、服装等商品,走全面化发展的路子。
有关专家分析:“京东、当当入驻电商领域较早,积累了大量用户,而用户的购买需求是多样化的,可以在核心业务方面延伸。如经常买书的客户,也会需要日常百货,买书的同时看到合适的商品自然就一起下单了。但是电商领域不可能再出现第二个阿里巴巴,也不会有第二个京东商城。大而全电子商务的电子商务企业不可复制,而专业领域的垂直电商尚有潜力可挖。”
如果你是一家在某个领域深耕细作的企业,如果你在某个领域有绝对地的货源优势,如果你在某个行业积累了大量忠诚客户,那么你在这个领域开展垂直电商已经是“万事俱备,只欠东风”了。
体育电商现行业新秀 浩瀚体育商城领跑
正如前面所讲,体育用品领域便是一个专业领域,大而全的电商企业在此特别专业的领域优势并不明显。浩瀚体育正是一家在体育用品领域深耕细作的企业,他们建立了浩瀚体育官方网络商城和若干网络专卖店,借“天时”与“地利”开展体育用品电商,现已取得骄人成绩,竟成体育器材电商领域之“领头羊”。
据悉,浩瀚体育是国内最早从事健身器材及体育用品生产和经营的专业公司,在此领域深耕细作近20年。经过多年不懈的努力,已经完成了从单一品牌代理到国际著名品牌代理、自有品牌生产的过渡,拥有了完整的产品经营体系和制造体系,目前公司经营包括美国ICON(爱康)、美国爱康NordicTrack(诺迪克),美国爱康Pro-form(普乐福),美国爱康Freemotion(自由行),美国WILSON(维尔胜)、台湾VICTOR(胜利)、德国Circle(射肯)、POWEREACH(力度空间)、和之健、WISH(伟士)、红双喜等国内外著名品牌在内的数十个系列健身健康产品。产品涉及商用及家用电动跑步机、健身车、力量训练器、各种室内外健身器材、按摩椅、乒乓球拍、网羽拍、各种球类用品、游泳用品、运动护具、各类美容保健塑身休闲产品、小件体育用品、运动服装等各个方面。
从2002年开始,浩瀚体育已经开始开拓网络渠道,目前拥有官方商城的同时,还在天猫、京东、当当设立了浩瀚体育官方旗舰店,产品专注体育健身方面,但在专业领域又做到了全面覆盖,包括健身所用的各种小件应有尽有,健身或体育爱好者可以在浩瀚体育商城上实现健身产品的一站式购物。
近来,浩瀚体育已经完成网络商城和线下店面的服务对接,体育爱好者可以先到店面体验产品,店内网上均可交易,网上可享受网购的折扣。这种线上线下结合的模式深受消费者的喜爱,因为大家真正获得实惠,说得通俗一点就是省了银子,自然乐于网购。目前,浩瀚体育已经成为健身爱好者网购的首选商城,平均月销售量达万件之巨,不少客户已经是浩瀚的老客户,持续地在商城网购体育用品五次以上。
服务是垂直电商立足之本、发展之基
事实上,垂直电商方面的潜力大家都发现了,很多企业也在走网络直销这条路子,但是雷声大雨点小,真正在网销方面做出成绩的传统企业还是少数,而浩瀚体育缘何能在体育电商领域领跑?
浩瀚体育的市场总监将浩瀚在电商领域取得的成绩归功于公司的人性化的服务。在浩瀚体育商城网购体育用品或健身器材,可以享受货到付款,包装外再加木箱给予保护,全国一二线城市上门安装,且售后服务点布满全国,客户使用过程中遇到问题可随时联系当地的售后服务人员予以解决,为网购的顾客解决所有的后顾之忧,想顾客之所想,满足各种网购交易形式的需求。简而言之,就是为全国的顾客提供一站式的网购解决方案,让网购大件健身器材不再是遥不可及的梦想。
另有专业人士分析除了服务之外,企业网销取得成功,还有两个重要的因素,就是好的产品和品牌口碑。浩瀚体育商城的融汇了世界领先的几大健身品牌。作为健身器材世界第一品牌美国爱康的中国总代理,浩瀚体育经营爱康家用和商用全系列产品;此外,浩瀚与德国射肯品牌的强强联手,也预示着在中国市场上射肯也将会复制其在欧洲美洲的辉煌局面;最后,浩瀚体育和美国爱康中国工厂共同研发的力度空间品牌系列产品在同价位产品中也是最富竞争力的,因此在产品方面优势明显。不仅如此,浩瀚体育在网络推广方面也颇有建树,使得浩瀚商城品牌知名度和美誉度都属同行前列。