在“双11电商节”前夜，扬州邗江区西湖镇金槐村里一片忙碌。备战一年一度的电商盛宴，这个在全国以长毛绒玩具闻名的“电商村”一直不遗余力，可今年这里的电商们却是皱着眉头过节，因为营销和物流成本的双双上涨，让他们对今年的“双11”充满了忧虑。
在金槐村这个玩具年销售达3亿元的“电商村”里，云集着400多户从事长毛绒玩具电商业务的住户，占到全村住户的一半，其中很多都是刚从学校刚毕业就来这里淘金的外地年轻人。“恋磨坊”老板方惠明被同行们认为是今年网店销量的“大户”，为了备战“双11”，他租的房子里已经备满了货物，增配的人手已全部准备好在10日晚上加班加点，但对即将开席的电商盛宴，他却一点都不兴奋：“今年赚钱本来就很难了，现在参加‘双11’要给优惠促销，加上快递跟风涨价，这一晚上卖下来，能不亏钱就是万幸了！”
方惠明详细给记者算了笔账。他的网店开在天猫商城，平时每一笔交易需付给天猫交易额5.5%的佣金，开具发票税率约为3%，此外还要交给天猫十多万元的店铺押金，这块营销成本对于本就依赖薄利多销生存的玩具电商来说就已很高了。而“双11”的到来更让营销成本变得“高处不胜寒”。
“对天猫来说，‘双11’是靠宣传造势带来更大的页面访问量，而对于靠卖货才能挣钱的小商家来说，实际上就是靠让利来换销售量。”方惠明说，为了参加“双11”，他须向天猫平台提供店铺优惠券和红包等，这样商品才能进入天猫狂欢节的会场页面，而这一块预先让利的费用就接近10万元，再加上参加促销的商品当天折扣一般在5-8折，实际上商家是很难通过有限的销售增量来弥补出让的利润损失的。而且遇到电商节快递都会跟风涨价，比如以前快递一般是3公斤6元起运，现在成了1公斤10元，散单越多，物流的成本就会越高。
方惠明的困惑是金槐村电商们的集体困惑。那么不参加“双11”促销行不行？“也不行，因为玩具商品门槛很低，一般不会有市场上缺少的‘尖货”，而且网上买家也没有忠诚度，这一天你没优惠，客户就去别家买了。玩具不是日用必需品，今天买了，以后很长时间也许都不需要了。”另一位玩具电商屠卫告诉记者，他6年前来金槐村创业，现在感觉生意是越来越难做，房租、雇人工资等是连年上涨，玩具销售额虽然也是连年翻番，但毛利率已经下降到了5%以下，量再大其实都是给天猫和快递打工。他最担心的是，每年一次“双11”，爆发式的促销透支了未来的销量，电商玩具的利润率今后将会持续下降，加上外围成本增加，这将威胁玩具电商这个行业的生存。
参加，失去利润；不参加，失去客户。今年的“双11”对扬州玩具电商们来说已成为实实在在的“鸡肋”。当地西湖镇政府在此前的行业调查中也发现了这一苗头。10日上午，该镇召集金槐村的电商大户召开了电商联盟筹备大会。当地政府表示，准备在村里建一个集中物流点，实现统一发货从而帮助电商节省物流开支，同时准备由政府出面，与天猫、淘宝等平台洽谈合作事宜，控制营销成本。而金槐村的电商们也商议，今后大家将在商品采购、商品宣传、价格同盟等方面抱团成拳，目前只有通过提升内部的成本控制水平，才能挽救玩具电商的利润生命线了。
