日前，虎门镇陈英（化名）向本报投诉，东莞国旅一位工作人员向其介绍一款一日游产品，广告写明，98元/人，还送10只大闸蟹，看到广告说明的景点，她比较感兴趣，于是就和旅行社签订了5个人的合同。
“大家也清楚一日游的实质，对旅行社把大家领到各个购物点、饮食不好这些都能理解，毕竟团费价格低廉，但令人想不到的是广告中给游客"送10只大闸蟹"却变成小蟹苗。”陈英告诉记者，自己又不是买不起大闸蟹，但拿小蟹苗来唬弄消费者，这就是欺诈行为。
陈英向记者展示了旅行社派发给团友的蟹，记者看到，这些蟹个头非常小，几乎不能食用。陈英特意用秤秤了一下蟹的重量，发现每只蟹都不到15克。陈英说，这么小的蟹吃又不能吃，又不好丢弃，就是给人添难题。她表示，如果旅行社不能做到所承诺的服务，就不要做过多的承诺，“自己又不是买不起，但就是不能接受自己被人糊弄。”
就陈女士的遭遇，自己致电了东莞国旅一位负责宣传的工作人员，该工作人员对此事的回复为：“我们承诺的是10只大闸蟹，但没有承诺重量，我们没有存在欺诈行为。”陈英就此事已向旅游管理部门投诉。 中国结行业网 http://www.1688jie.com
